クラウド設定あんしんガイド

クラウドサービス利用時の情報漏洩対策 適切なアクセス権限設定の基本と確認方法

多くの企業でクラウドサービスの利用が一般的になり、業務効率の向上に大きく貢献しています。一方で、クラウドサービスを利用する上で避けて通れないのがセキュリティ対策です。特に、情報漏洩のリスクは企業の信頼を損なうだけでなく、事業継続にも大きな影響を及ぼす可能性があります。

クラウドサービスにおけるセキュリティ対策の基本の一つとして、「アクセス権限設定」が挙げられます。これは、「誰が」「どの情報に」「どこまで」アクセスできるかを制御する重要な設定です。この設定が適切に行われていないと、意図しない情報の漏洩や改ざんのリスクが高まります。

アクセス権限設定の重要性とは

クラウドサービスに保管された企業情報や顧客データは、機密性の高いものが多く含まれています。これらの情報へのアクセスが適切に管理されていない場合、以下のようなリスクが発生する可能性があります。

• 内部からの情報漏洩: 従業員の誤操作や、悪意による情報持ち出しのリスクが高まります。必要以上の権限が付与されていると、本来アクセスすべきでない情報に触れる機会が増え、意図せぬ形で情報が外部に流出する可能性も考えられます。
• 外部からの不正アクセス時の被害拡大: もし何らかの理由でクラウドサービスのアカウントが第三者に乗っ取られた場合、そのアカウントに与えられた権限が大きいほど、不正アクセスによる被害は甚大になります。例えば、全データへのアクセス権限を持つアカウントが乗っ取られれば、企業の情報資産すべてが危険に晒されることになります。
• 退職者アカウントの放置によるリスク: 退職した従業員のアカウントがそのまま放置されていると、そのアカウントを通じて不正に情報にアクセスされるリスクが生じます。

これらのリスクを低減し、企業の大切な情報を守るために、アクセス権限の適切な設定と定期的な確認は不可欠です。

アクセス権限設定の基本原則

適切なアクセス権限を設定するためには、いくつかの基本的な考え方があります。

1. 最小権限の原則（Principle of Least Privilege）

これは、「業務遂行に必要な最低限の権限のみを与える」という考え方です。例えば、経理部の従業員に営業部の顧客データベースに対する編集権限は不要かもしれません。必要な情報へのアクセスのみを許可し、それ以外の権限は与えないことで、万が一のアカウント悪用時にも被害を最小限に抑えることができます。

2. 役割ベースのアクセス制御（RBAC: Role-Based Access Control）

ユーザー一人ひとりに個別の権限を設定するのではなく、職務や役割に応じて権限をグループ化し、そのグループにユーザーを割り当てる方法です。例えば、「経理担当者」「営業マネージャー」「一般従業員」といった役割を設定し、それぞれの役割に必要な権限をまとめて付与します。これにより、権限管理がシンプルになり、人為的な設定ミスを防ぎやすくなります。

3. アクセス権限の種類を理解する

一般的なクラウドサービスでは、以下のようなアクセス権限の種類が提供されています。

• 参照（Read）: 情報を閲覧するのみの権限です。
• 編集（Write/Edit）: 情報を追加・変更する権限です。
• 削除（Delete）: 情報を削除する権限です。
• 管理（Admin/Full Access）: ユーザーの追加・削除、権限変更など、サービス全体の管理を行う最も強力な権限です。

これらの権限の種類を理解し、従業員の職務内容に合わせて適切に割り振ることが重要です。

クラウドサービスでのアクセス権限設定の確認方法

実際に利用しているクラウドサービスで、現在のアクセス権限設定が適切であるかを確認する手順を解説します。サービスによって画面構成は異なりますが、基本的な考え方は共通しています。

確認ステップ

1. 管理画面へのアクセス:

   • 利用しているクラウドサービスの管理者アカウントでログインします。
   • 「設定」「管理」「セキュリティ」「ユーザー管理」などと表示されているメニューを探し、アクセスします。

2. ユーザーリストと権限の確認:

   • 登録されているすべてのユーザーアカウントを確認します。
   • 各ユーザーにどのような権限（ロール）が割り当てられているかを一覧で確認します。
   • チェックポイント:
     • 現在業務を行っていない従業員や退職者のアカウントが残っていないか確認します。残っている場合は速やかに削除または無効化を検討します。
     • 必要以上に高い権限（例: 管理者権限）が付与されているアカウントがないか確認します。特に「管理」権限を持つアカウントは、本当にその権限が必要な従業員のみに限定されているか確認してください。
     • 不明なアカウントや、誰が利用しているか分からないアカウントがないか確認します。

3. グループ設定と共有設定の確認:

   • もし役割ベースのアクセス制御（RBAC）を導入している場合、設定されているグループと、各グループに付与されている権限を確認します。
   • ファイル共有サービスなどを利用している場合は、個別のファイルやフォルダの共有設定も確認します。
   • チェックポイント:
     • 意図しない共有設定（例: 全体公開、誰でも編集可能など）になっていないか確認します。
     • 共有が不要になったファイルやフォルダが、まだ共有状態になっていないか確認します。
     • グループに割り当てられている権限が、そのグループの役割と一致しているか確認します。

4. 監査ログの確認（可能な場合）:

   • 多くのクラウドサービスには、誰が、いつ、どのような操作を行ったかの履歴（監査ログ）を確認できる機能が提供されています。
   • チェックポイント:
     • 不審なアクセスや操作履歴がないか、定期的に確認します。
     • 特に、高権限アカウントからの不審な操作がないか注意深く確認します。

これらの確認を定期的に行うことで、権限の過剰付与や不要なアカウントの放置といったセキュリティ上の問題を発見し、対処することができます。

アクセス権限設定の運用における注意点

一度設定すれば終わりではありません。ビジネスの変化や従業員の状況に合わせて、権限設定は常に最新の状態に保つ必要があります。

• 定期的な棚卸しと見直し: 半年に一度や年に一度など、定期的にアクセス権限の棚卸しを行い、現状に即しているか見直す機会を設けることが推奨されます。
• 入社・異動・退職時の迅速な対応: 従業員の入社時には速やかに必要な権限を付与し、異動時には権限の見直しを、退職時には速やかにアカウントを無効化または削除する体制を確立することが重要です。
• 従業員のセキュリティ意識向上: 従業員が自身のアクセス権限の重要性を理解し、与えられた権限を適切に利用するよう、セキュリティ教育を継続的に実施することも効果的です。

まとめ

クラウドサービスの適切なアクセス権限設定は、情報漏洩リスクを低減し、企業の情報資産を守るための重要なステップです。IT専門の担当者がいない中小企業においても、基本的な考え方を理解し、本記事でご紹介した確認ステップを実践することで、クラウドサービスのセキュリティレベルを大きく向上させることができます。

「最小権限の原則」に基づき、従業員の職務内容に合わせた適切な権限設定を行い、定期的に見直す習慣を身につけることが、「あんしん」してクラウドサービスを最大限に活用するための第一歩となるでしょう。